Crypto op een exchange na overlijden

Werd de crypto op een exchange bewaard, dan heeft de nalatenschap meestal geen technisch herstel nodig, maar de officiële procedure voor nabestaanden van die exchange. Een exchange houdt de tegoeden zelf aan en moet ze beschermen; daarom heeft elk platform een vastgelegde procedure. Er is één partij die de procedure bepaalt: het platform zelf, meestal via een klantenservice-procedure voor nabestaanden.

Exchange of eigen beheer?

Op een exchange houdt het bedrijf de private keys namens de klant aan; de klant heeft een account met inloggegevens. Na een overlijden is er dus een centrale partij die de procedure bepaalt. Bij eigen beheer is die er niet. Dat verschil bepaalt uw eerste stappen, zie exchange of eigen beheer?.

Hoe de procedure doorgaans werkt

1. Bepaal welke exchange(s). Zoek naar accountmails, overzichten, bankoverschrijvingen aan het platform of de exchange-app op een toestel.
2. Neem contact op met de officiële ondersteuning van de exchange, uitsluitend via het adres op de website van het platform (zelf getypt, niet aangeklikt vanuit een bericht).
3. Lever de gevraagde documenten aan. Denk doorgaans aan: overlijdensakte, bewijs van de bevoegdheid van de wettelijke vertegenwoordiger (erfrechtelijke verklaring of het lokale equivalent) en identificatie. De vereisten verschillen per platform en per situatie.
4. Volg hun termijnen. Exchanges zijn bewust voorzichtig; de procedure kost tijd en dat is normaal.
5. De verdeling volgt uit de beslissingen van de nalatenschap, niet uit de voorkeur van de exchange.

Wat u al kunt verzamelen zonder in te loggen

Zonder in te loggen is veel al op te halen:

• mails van het platform waaruit blijkt dat een account bestond;
• bankafschriften met overschrijvingen aan het platform;
• notities of documenten met accountgegevens;
• app- of extensievermeldingen op toestellen.

Dit bewijs helpt de procedure te starten en aan te tonen dat het account bestaat.

Wat erfgenamen moeten weten

• De meeste exchanges kennen geen begunstigde vóór overlijden. De erfopvolging loopt via de nalatenschapsprocedure, niet via een “transfer on death”-instelling.
• Log niet in op het account zonder wettelijke bevoegdheid, het kan de procedure blokkeren en ongeautoriseerde toegang kan juridische gevolgen hebben.
• Omzeil nooit verificatie- of KYC-controles en geef nooit uw inloggegevens, geldwachtwoord of opnamecodes aan iemand, ook niet aan mensen die beweren te “helpen” met de aanvraag.
• De exchange vraagt nooit om uw wachtwoord en vraagt nooit tegoeden naar een “veilige” wallet over te boeken. Dat verzoek is een waarschuwingssignaal.
• Niet elk bericht dat “uw account” vermeldt, betekent dat er crypto bestaat, die verwachting is precies waar zulke berichten op inspelen. Controleer afzenders en gebruik nooit links uit onverwachte berichten.

Per exchange

Elk platform heeft zijn eigen officiële procedure. De details (documenten, formulieren, termijnen) staan per exchange beschreven:

• Coinbase-account na overlijden
• Kraken-account na overlijden
• Binance-account na overlijden

Hetzelfde principe geldt op elk ander platform: de nalatenschap volgt de eigen officiële procedure van dat platform, met documenten en bevoegdheid. Deze website behandelt de drie bovenstaande in detail; voor elke andere exchange vindt u de officiële supportpagina en het gepubliceerde proces voor rekeningen van overleden klanten.

Wat als het platform niet meer bestaat?

Exchanges sluiten soms, gaan failliet of worden overgenomen. De accountgegevens die u vond, blijven bewijs, ze laten zien wat mogelijk heeft bestaan en waar. Wat er verder gebeurt, hangt af van de officiële status van het platform:

• Overgenomen of voortgezet door een ander bedrijf: het officiële proces van de opvolger geldt; neem met dezelfde documenten contact op.
• In faillissement of vereffening: claims van klanten lopen via de officieel aangestelde curator of vereffenaar, niet via wie dan ook die contact opneemt met een aanbod om de tegoeden terug te halen.
• Helemaal verdwenen: de nalatenschap registreert nog steeds wat er is gevonden en waar; als er een officieel claimsproces bestaat, wordt het gepubliceerd door de aangewezen instantie.

De regels veranderen niet: stel eerst de bevoegdheid vast, bewaar het bewijs en verifieer elk officieel contact op de eigen gepubliceerde domeinnaam. Geen enkel officieel proces begint met een betaling.

Conceptbericht naar een exchange

Wanneer u klaar bent om een platform te contacteren, houdt een kort geschreven bericht met velden tussen vierkante haken het proces duidelijk. Vul alleen de velden tussen vierkante haken in (geef nooit wachtwoorden, codes, herstelwoorden of walletbestanden) en stuur het bericht alleen via het officiële supportkanaal van de exchange (zelf ingetypt, nooit een link uit een bericht).

Geachte support van [exchange],

ik schrijf over de rekening van [volledige naam], overleden op [datum].

Ik ben de [executeur / rechtsgeldige vertegenwoordiger / erfgenaam] van de nalatenschap en houd het bevoegdheidsdocument: [verklaring van erfrecht / attest van erfopvolging / lokaal equivalent], waarvan een kopie is bijgevoegd, samen met de overlijdensakte en mijn identiteitsbewijs.

De rekening was gekoppeld aan het e-mailadres [e-mailadres, indien bekend].

Kunt u uw officiële procedure voor rekeningen van overleden klanten bevestigen en wat u van ons nodig hebt? [Optioneel: wilt u het saldo overboeken naar de rekening [rekeningkenmerk] op naam van [naam van de vertegenwoordiger]?]

Met vriendelijke groet, [uw naam]

Wat deze pagina niet is

Deze pagina biedt geen betaalde diensten aan. Voor tegoeden bij een exchange is de officiële procedure de procedure. Hebt u in plaats daarvan een wallet in eigen beheer gevonden (een toestel, woorden op papier, een walletbestand) dan is dat een andere route: exchange of eigen beheer?.

Wie u in uw regio zoekt

De platformprocedure is officieel en zonder tussenpersonen. Vraagt het platform om juridische stukken (een verklaring van erfopvolging of het equivalent) dan kan een notaris in uw regio die opstellen; een erfrechtadvocaat kan u daarbij helpen. Een andere tussenpersoon is niet nodig.